Widerruf
1. Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 1 BGB steht Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen, also auch beim Kauf von Waren in Online-Shops, grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
2. Kein Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei Edelmetallen und bestimmten Waren:
Gemäß § 312g Abs. 2 Ziffer 8 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können. Dies betrifft unter anderem Edelmetalle, edelmetallhaltige Produkte, Diamanten und Edelsteine. Ein Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Zudem besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB bei Waren, die speziell für den Kunden angefertigt oder auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
3. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass der Widerruf rechtzeitig abgesendet wird. Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist: – die Ware erhalten hat, falls es sich um eine einmalige Lieferung handelt, – die letzte Ware erhalten hat, wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geordert hat und diese separat geliefert werden, – die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hat, wenn die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, – die erste Ware erhalten hat, wenn der Vertrag auf eine regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum gerichtet ist. —
4. Erklärung des Widerrufs
Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Unternehmer. Aus dieser Erklärung muss klar hervorgehen, dass der Verbraucher den Vertrag widerrufen möchte. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Der Widerruf kann in jeglicher Form erklärt werden, z.B. per Brief, E-Mail oder telefonisch. Es kann auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
5. Folgen des Widerrufs
Nach einem fristgerechten Widerruf sind beide Parteien nicht mehr an den Vertrag gebunden. Alle erhaltenen Leistungen müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgewährt werden.
6. Erstattung von Zahlungen
Der Unternehmer ist verpflichtet, alle erhaltenen Zahlungen, inklusive der Standard-Lieferkosten, zurückzuerstatten. Der Verbraucher muss jedoch die Kosten tragen, wenn er sich für eine teurere Liefermethode entschieden hat. Für die Rückzahlung wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher ursprünglich gewählt hat, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis der Unternehmer die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Versand nachgewiesen hat
7. Abholung von hochwertigen Waren
Waren mit einem Wert von über 2.000 € (insbesondere Uhren) werden von einem Kurier abgeholt. Eine Rücksendung durch den Verbraucher ist ausgeschlossen. Die Abholung erfolgt Montag bis Freitag in einem vorher vereinbarten Zeitfenster. Ein Versandlabel wird dem Verbraucher zur Verfügung gestellt, das auf der Verpackung anzubringen ist.
8. Kosten der Rücksendung
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Uhren im Wert von über 2.000 € übernimmt der Unternehmer die Rücksendekosten. Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden: Schwaben Watches Max Eyth Straße 38 71088 Holzgerlingen Deutschland
9. Wertersatz
Der Verbraucher ist verpflichtet, Wertersatz für den Verlust an Wert der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Insbesondere bei Uhren ist darauf zu achten, dass die Verpackung (z.B. Vakuumverpackung) nicht entfernt wird, da dies zu einem Wertverlust führen kann. — ### **10. WIDERRUFSFORMULAR** Widerrufsformular An: **Schwaben Watches**, Max Eyth Straße 38, 71088 Holzgerlingen, Deutschland. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: – Bestellt am: _______________________ – Erhalten am: _______________________ Name des/der Verbraucher(s): _______________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________ Datum: _______________________ __________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) —